全心全意为人民服务 群众利益无小事

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　　第二批群众路线教育实践活动正在全国各地稳步的开展中，作为基层的一名群众，我认为开展好群众路线教育实践活动，确保其不走过场，不走形式，“心”很重要。一是胸中有心。二是耐心地听。三是虚心地改。四是关心地问。五是全心地做。
　　坚持群众路线，首先必须胸中有心，心中有群众。要牢记群众利益无小事的道理，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上。坚持以民为本的宗旨，想问题、办事情、定政策、做计划，首先考虑人民群众满意不满意，答应不答应。做到思想上尊重群众，情感上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众。要多深入基层，多深入实际倾听群众的呼声，及时了解群众的所思、所想、所愁、所盼，关心群众生产生活的工作上，真正使党的各项政策措施贴近民情、合乎民意、顺应民心，努力为群众特别是困难群众做好事、解难事、办实事。
　　在实际办事工作中，全心地做要做到“三通”，凡是职责内该办的事，要速办“快通”；凡是工作不畅需要协调时，要及时“沟通”；凡是基层和群众办事面临困难和矛盾时，要积极“疏通”，努力争创最好的服务态度、最佳的服务水平和最优的服务质量，为百姓服务。
　　现在唐山市把“换位实践体民情”作为开展党的群众路线教育实践活动的自选动作，主要目的就是让全市党员干部走出机关、走进群众，通过当一天农民、上一次工地、跑一次手续、当一回患者等民情体验，沉到基层，融入群众，主动找苦吃、找累受、找活干，从而达到换思想、换心态、换身份、换作风的目标。
　　大力开展党的群众路线实践教育活动，就是要广大党员干部从走出机关，走进群众，要多动脑筋、多想办法，为群众办实事、办好事，体验群众生活，解决群众问题。 真正践行群众路线，不是喊喊口号，开几次会，出几个文件就可以了。而是要主动服务群众。想群众之所想、解群众之所急，群众利益无小事，切实办好顺民心、解民忧、惠民生的实事。要用实际行动去实践，要真正地走到群众中间。跟群众拉家常，听知心话，从而深入了解民情民意。只有真正到群众中去，与群众直接交流，才能有真实的民情民意。